2024 年最热门的技能

LinkedIn发布了一份关于2024年蕞抢手技能的报告，指出在人工智能时代，沟通、适应能力、客户服务和领导力等软技能的重要性日益凸显。报告基于对LinkedIn全球1亿成员的数据分析，显示在过去12个月中，成员们增加了6.8亿个技能到他们的个人资料中，同比增长80%。报告强调，在人工智能快速发展的背景下，持续提升员工的软技能对企业和个人职业发展至关重要。

在AI时代，软技能和硬技能的平衡是关键。AI可以处理大量数据和执行重复性任务，但软技能如沟通、协作和批判性思维是人类特有的优势。我们应该多思考如何通过设计更具创造性和战略性的工作内容，让AI负责流程化和重复性的任务，同时提升人类工作者的决策能力、人际交往能力和批判性思维能力，从而在AI时代保持其独特的价值。**终身学习，终身学习，终身学习！**不断更新和扩展自己的技能组合，特别是那些不易被AI取代的软技能，如沟通、领导力和问题解决能力，以保持职业竞争力。

接下来我们来思考AI时代下我们该如何建立个人技能树

沟通技能： 在AI时代，沟通技能的挑战在于如何跨越数字鸿沟，而其机会则在于构建更加高效、多元化的沟通网络，促进跨文化理解和团队合作。

客户服务： AI的发展可能侵蚀传统客户服务岗位，但同时也提供了新的服务模式，我们可以把握机会，结合AI技术提升服务质量和客户满意度。

领导力： 领导力面临的挑战是如何在AI辅助下保持团队凝聚力，而其机会则在于培养领导者的创新能力和适应变革的能力，引领团队取得成果。

项目管理： AI时代项目管理的关键在于如何利用AI工具优化流程，AI可以更加高效建立团队管理流程，利于提升项目管理者的战略思维和团队协作能力。

管理： AI带来的管理变革，对于管理者的决策能力和领导力十分考验，危机在于管理技能可能因AI自动化而变得过时，只能不断提升人际管理能力和战略思维，才能适应动态管理环境，推动企业实现创新和发展。

数据分析： 数据分析面临的挑战在于如何确保数据的准确性和可靠性，而其机会则在于通过数据分析洞察市场趋势，为企业决策提供有力支持。

团队合作： AI可能加剧团队隔阂，但另一面思考却也可以加强跨职能团队协作，促进知识共享和创新能力。管理者该思考如何打破信息壁垒，去构建开放、包容的团队文化，提升团队整体协作效率。

销售： 传统销售模式可能因AI而失效，或许该思考如何应对AI带来的市场变化、避免重复无情绪价值的销售，而同时利用AI技术也可以精准定位客户，提升销售转化率。

问题解决： AI时代的问题复杂多变，领导者和员工将面临更多新挑战，团队都需要培养批判性思维和战略规划能力以应对变化。

研究： 危机在于对AI的过度依赖可能导致缺乏独立思考，如何确保研究结果的客观性和准确性，而机会在于提升研究技能，保持批判性和创造性思维，可以利用AI技术拓宽研究领域，推动个人和团队的知识库数据。